2月15日，2023年春运结束，作为疫情防控进入新阶段的第一个春运，成都对外客流明显增加。记者从成都市交通运输局获悉，据成都市春运办数字显示，春运40天全市对外交通客流总量（铁路、民航、公路）达3219万人次，达到2019年春运84.6%，恢复速度高于全国水平31.1个百分点。其中，铁路旅客到发量、民航旅客到发量均超过2019年春运，分别为2019年春运102%、108%。

铁路加开 民航、公交加班

【资料图】

打造“便捷春运”

记者了解到，面对今年春运客流量大增的现实情况，成都市交通运输局着力优化运输组织，强化运力保障。

数据显示，春运期间，成都铁路增开临客641对，民航加班482架次，公路运输投入正班客车约5000辆，储备加班运力约1100辆，全力保障旅客出行。优化运输接驳，完善机场、火车站等重点交通枢纽运行指挥协调机制，通过加密地铁公交发班频次、延长地铁服务时间、加开夜间公交线路、增加出租车运力供给等方式，快速疏解火车站、机场夜间到达大客流。提升出行服务，机场“蓉京快线”“蓉沪快线”通过专属值机柜台、安检通道、行李转盘等方式，提高旅客出行效率。火车站动态调整售票、退票、改签窗口数量，延长人工窗口开放时间，优化学生票、儿童票购买条件。全市二级及以上汽车客运站均接入联网售票系统，车票预售时间提前至25天，方便旅客线上购票。

今年春运，旅客游玩出行需求同步增加。成都公交集团开行雪国巴士、熊猫基地直通车、城市旅游观光巴士、安仁古镇假日旅游专线等30余条旅游专线，累计运送游客10万人次。深化交旅服务融合，夜游锦江推出“天府文化年、东游在锦江”系列活动，春运期间共接待乘船游客3.1万人，与2022年春运同期相比增长430%。

此外，成都市交通运输局联合相关部门深入摸排集中返岗需求人员信息，通过火车专列、客运专车等方式为返岗务工人员提供“点对点、一站式”包车服务。针对西藏务工人员较多实际情况，积极协调中国铁路成都局集团有限公司，创新大邑至拉萨等地火车联票团购服务，方便返岗务工人员就近乘坐返岗火车。共计开行“返岗”专列4列，客运专线29条，运送务工人员9000余人。

打开高速公路“绿色通道”

打造“畅通春运”

春运期间，公路运输是我市重要的交通运输方式之一，为保障春运平安，成都市交通运输局加强公路建设养护，在春运开始前组织全市公路养护大检查，提升冬季道路安全通行保障能力。同时，加强路网运行监测，依托智慧蓉城交通城运分中心，实时监测分析路网运行状况，及时将拥堵信息推送公安交管部门处置，通过交通广播、微信微博、社会导航平台等渠道，引导公众合理选择出行路线。

在物流方面，建立了交通、邮政、经信、商务、农业农村、卫健等部门信息共享机制，按照“一企一策”“一事一协调”制定运输保障方案，确保医疗物资、生活物资、能源物资等重点物资运输顺畅。严格执行高速公路“绿色通道”政策，保障符合条件的车辆免费优先通行。

整改交通隐患141个

打造“安康春运”

春运，安全是重中之重。为保障“平安春运”，成都市交通运输局建立了交通、公安、应急等部门联动机制，聚焦急弯陡坡、临水临崖、桥梁隧道、事故多发路段和“两客一危一货一重”运输，深入开展安全隐患排查整治，累计出动检查组480个，检查人员5000余人次，督促整改交通安全隐患141个。

今年春运，恰逢冰雪天气。成都市交通运输局着眼于提升应急处置能力，编印《成都市2023年春运应急工作手册》，建立铁路、民航、公路运输应急预警机制，市内2个机场、3个主要火车站各储备5台应急车辆，市本级储备200辆应急货车，依托道路养护站、应急保通中心、汽车客运站等场所建立188个应急物资储备点，组建交通运输应急队伍49支。针对春运期间山区出现低温冰雪天气，邛崃、大邑、都江堰等市（县）安全及时处置国省干线和普通公路冰雪灾害问题，保障安全通畅。

打造货车司机“暖心之家”

“温馨春运” 获点赞

春运期间，在成都不少交通枢纽场站都可以看到“红马甲”忙碌的身影。据了解，今年春运，“一站一策”的青年志愿服务岗位得到应用。此外，还通过建设“爱心小屋”“爱心驿站”等志愿服务阵地，开展“温暖回家路·工会伴你行”“青春志愿·爱在旅途”等主题活动，为进出车站旅客提供进出站引导咨询、行李看护、购票咨询等志愿服务。

在市内出行方面，市公交集团在二环高架站厅、景区景点公交站等人流集中公交站点增派志愿者，为乘客提供乘车咨询、行李搬运等志愿服务。成都交投集团在东站汽车客运站设立便民服务点，向乘客提供免费防疫物品、破损行李箱免费更换等暖心服务。

长途运输中，春运期间的“暖心之家”“司机之家”等得到不少货车司机点赞。温暖的“家”为货车司机提供平价餐饮、住宿、停车、救援、维修等生产生活服务。

成都日报锦观新闻 记者 陈煦阳 责任编辑 何齐铁 编辑 卢娅芮 供图 成都市交通运输局