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今年以来，镇平县枣园镇持续优化营商环境，深入推进“万人助万企”活动，蓄足营商环境的一池活水，促企业发展，提经济活力。以“企业服务日”为抓手，通过各类途径解决企业困难问题30余个，发放惠企政策手册170余份……“服务企业就是服务发展”理念已成为共识。

依政策办实事，金融助力快发展。以河南省中小企业融资综合信用平台“信易贷”注册推广之际，镇企业办、金融办积极主动联系工商银行、农业银行、农商行等金融机构，为中小微企业和农民专业合作社开展融资贷款业务，积极向企业宣传金融产品政策，面向所有优质中小企业、合作社发放贷款，截至6月上旬，共计发放企业及合作社贷款11家，金额1000余万元，将金融支持实体经济作用发挥更大、做到实处。

真走访求实效，不解决问题不停止。知企业难，解企业需，当好企业服务员。包联干部在辖区走访服务企业，不是简单走过场，而是做到服务“真到位、解需求”。“我们当时只向包联干部反映了旺季用工需求的问题，没想到政府这么重视，积极在各村宣传我公司的用工政策，替即将到来的新工人们谢谢政府。”镇平县顺发制香有限公司相关负责人如是说。“枣园镇做电商的多，我们经营外贸多年，对资金需求量大，我们公司想贷款，通过与包联干部反映，镇企业办、金融办积极去跟银行对接，我们在工行贷款216万，真是帮了大忙，解决了我们资金问题。”南阳阡陌商贸有限公司负责人激动地说。

进车间看现场，主动服务优环境。该镇与企业主要负责人和技术人员深入开展座谈交流，再全面掌握企业各方面情况，重点了解企业“急难愁盼”问题，探讨解决方案和路径，并对企业反映的问题及时全面记录在册，形成走访调研企业工作台账，录入“南阳企业服务公共平台”，上述的种种已然成为该镇企业包联干部的常态。与此同时，将政策“带进门”也是包联干部的职责所在。

服务好企业，提升整体的服务质量，不仅需要俯下身子，还需要一套完备的机制，保障护航。下一步，枣园镇将探讨建立“接诉—分发—督办—回访”的企业服务运转机制，念好“服务经” 深耕“责任田”，主动靠前、优化服务，为企业一对一精准指导，让企业做大做强。（薛小磊 曾卓）